Tulum.- En el marco del foro “Turismo y Paz”, celebrado para conmemorar el Día Mundial del Turismo, el titular de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, reconoció que la protección y seguridad de los turistas son una prioridad para Quintana Roo.
Cueto Riestra destacó que las acciones estratégicas implementadas en el Plan Estatal de Desarrollo 2023-2027 se enfoca en el desarrollo económico inclusivo, buscando aumentar la competitividad de lo destinos y garantizar el bienestar de las comunidades locales, así como la seguridad de turistas y prestadores de servicios.
El estado de Quintana Roo se posiciona como un modelo de turismo responsable, con la reciente adhesión al Código Internacional para la Protección de los Turistas de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), que refuerza el compromiso de establecer normas mínimas de protección y restaurar la confianza en la industria turística quintanarroense.
Avances
Desde la adhesión al Código, se han realizado avances significativos. En marzo del presente año se reformó la Ley de Turismo, para mejorar la competitividad del sector, y se instaló la Mesa de Seguridad Turística del Estado, que tiene como fin fomentar la colaboración entre autoridades para asegurar la protección de turistas y prestadores de servicios.
Asimismo, como parte de la estrategia, la SEDETUR abrió el Programa de Atención al Turista y la aplicación pionera Guest Assist, a través de la cual se han atendido a más de 10 mil 800 turistas.
Por su parte, el presidente municipal de Tulum, Diego Castañón, en la inauguración del Foro Turismo y Paz, enfatizó el compromiso de seguir trabajando de la mano del gobierno, sector privado y la sociedad civil.
“Nos encontramos en un momento crucial para el desarrollo de nuestra industria turística y para la seguridad de nuestros visitantes, la reciente reforma a la Ley de Turismo subraya la importancia de la seguridad de nuestros destinos y establece un compromiso claro, trabajar juntos de manera coordinada y efectiva para garantizar que cada turista se sienta seguro y se sienta bienvenido; queremos que el turista venga, se sienta seguro para que vuelva a regresar”, mencionó Castañón.
En el caso del coordinador de la Mesa Ciudadana de Seguridad y Justicia de Quintana Roo, James Tobin, señaló que la importancia de las mesas de seguridad es pasar de la protesta y confrontación a la propuesta y colaboración.
“Siendo el Primer Foro de Turismo y Paz en el Caribe Mexicano, permite compartir conocimientos y mejores prácticas para la construcción de comunidades receptoras pacíficas, inclusivas y justas, donde se respeten los derechos humanos y el acceso a la justicia para todos, tanto habitantes como visitantes”, concluyó Ignacio Subías, Country Manager México de Bahía Príncipe.
