Zoé Robledo presenta la plataforma “Receta completa”

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CIUDAD DE MÉXICO.— El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo presentó la plataforma “Receta completa”, cuyo objetivo es facilitar el reporte de medicamentos no surtidos en farmacias de las instituciones de salud federales, como el IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar.

Durante La Mañanera del Pueblo de este martes, el funcionario refirió que en México se emiten diariamente más de un millón de recetas. Estas pueden ser generadas a través de un sistema computarizado o de manera manual. Aunque no se garantiza que dichos medicamentos estén disponibles.

Por esta razón y para conocer las necesidades de abasto de manera directa, el Gobierno federal puso en marcha una plataforma accesible y fácil de utilizar para que los pacientes reporten las medicinas que no les fueron suministradas. Se trata del portal “Receta completa”.

La plataforma “Receta completa” está disponible para las y los derechohabientes del IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar. Al momento de hacer un reporte solo se necesita el número de folio y la fecha de emisión de la receta, así como CURP. Una vez dentro del portal se debe elegir la entidad federativa, municipio y unidad de salud.

Zoé Robledo resaltó que se debe agregar el medicamento, presentación y cantidad faltante; al final se debe calificar el servicio de la unidad a la que se acudió y también se podrá agregar comentarios. El usuario recibirá un número de reporte que firmará y guardará.

⇒ Con el registro, se contactarán para otorgarle el medicamento que haya hecho falta. De esta forma, se busca mejorar la transparencia en el abasto de medicamentos y garantizar que los pacientes reciban el tratamiento adecuado.

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AM.MX/dsc

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