CHETUMAL.— Con el objetivo de agilizar la atención ciudadana, reducir tiempos de traslado y combatir la corrupción, la gobernadora Mara Lezama anunció durante el programa La Voz del Pueblo la puesta en operación de REC Digital, una nueva plataforma del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ). El inicio oficial de operaciones está previsto para el lunes 16 de noviembre.
⇒ En su primera etapa, la herramienta tecnológica pondrá a disposición de la ciudadanía un total de 11 trámites en línea: seis enfocados en el control vehicular y cinco en actividades económicas.
Trámites vehiculares y económicos disponibles
En el apartado de control vehicular de REC Digital, los usuarios podrán gestionar de forma completamente digital:
• Baja ordinaria
• Baja por robo
• Baja por siniestro o pérdida total
• Baja por inscripción del vehículo en otra entidad
• Baja extemporánea por enajenación o venta
• Permiso provisional para circular sin placas
Por su parte, en el ámbito económico, la plataforma habilitará las gestiones para:
• Aviso de apertura de un nuevo negocio
• Cambio de domicilio fiscal
• Cambio de giro o actividad preponderante
• Aumento de obligaciones fiscales
• Reanudación de actividades
No obstante, las autoridades precisaron que el trámite de baja de establecimientos continuará realizándose de manera presencial en ventanilla.
📲 ¡Quintana Roo avanza hacia trámites más simples y accesibles!
A partir del 16 de noviembre, REC Digital del SATQ permitirá realizar 11 trámites vehiculares y relacionados con actividades económicas en línea, sin necesidad de traslados ni largas filas. https://t.co/8pN90NrcFa
— Gobierno Quintana Roo (@GobQuintanaRoo) October 29, 2026
Menos discrecionalidad y mayor transparencia
Durante su mensaje, la mandataria estatal destacó que este proceso de digitalización busca hacer las gestiones más transparentes, ordenar los procesos administrativos, reducir la discrecionalidad y erradicar los abusos de intermediarios o gestores. Como ejemplo, indicó que una empresa podrá registrar la apertura de una sucursal en cualquier municipio sin necesidad de trasladarse físicamente.
“La digitalización permitirá realizar trámites de manera más transparente, sin acudir a oficinas; hemos trabajado para mejorar la transparencia y el orden”, explicó la Gobernadora, al subrayar que estas acciones combaten frontalmente la corrupción que ha afectado a la entidad.
De acuerdo con las estimaciones oficiales, trámites que actualmente llegan a tomar entre 60 y 80 minutos podrán resolverse en un lapso de hasta 10 minutos, permitiendo a la ciudadanía realizar sus gestiones sin filas, sin traslados innecesarios y con mayor comodidad a partir de noviembre.
¡Menos filas y trámites más ágiles para las familias de #QuintanaRoo!
En #LaVozDelPueblo anunciamos REC Digital del SATQ, una plataforma que permitirá realizar 11 trámites en línea, con tiempos de atención de hasta 10 minutos. https://t.co/o8mrto6ezT
— Gobierno Quintana Roo (@GobQuintanaRoo) October 29, 2026
Te recomendamos:
CECyTEC impulsa jornada “Desconecta el Wi-fi, Conecta Contigo” en Hopelchén
EM/dsc
