CHETUMAL.— En un hecho histórico para la entidad, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), en coordinación con la Universidad de Ciencias y Disciplinas de la Seguridad de Quintana Roo (UNSEQ), clausuró el Primer Diplomado en Seguridad y Atención al Turista, encabezado por la gobernadora Mara Lezama.
⇒ Un total de 52 elementos de distintas corporaciones —19 mujeres y 33 hombres— concluyeron con éxito este programa de formación especializada tras dos meses de capacitación intensiva.
El objetivo central de la iniciativa es optimizar la prevención, atención y respuesta ante situaciones que comprometan la seguridad de visitantes y habitantes en los destinos turísticos del estado, consolidando además la coordinación interinstitucional entre los municipios, el estado y la federación para homologar protocolos de actuación.
Profesionalización y proximidad turística
Durante la ceremonia de graduación, Mara Lezama exhortó a los elementos a dignificar su labor: “Les pido que honren el uniforme, que piensen bien cada decisión que significa la imagen de miles de personas que viven de la industria turística, del que maneja el camión, la que sirve la comida, quien prepara los alimentos, el jardinero, el de mantenimiento, los hostes, etc.”
La mandataria estatal invitó a los egresados a sentirse orgullosos de su desempeño y a transformar la percepción ciudadana frente a los rezagos del pasado:
“Hoy es momento de decirles que no somos iguales, que somos servidoras y servidores públicos de primer nivel, policías turísticos capacitados y profesionales que contribuyen a que cada turista se lleve una gran experiencia. Y eso, en muchos momentos de la vida del turista, estará en sus manos”.
Por su parte, el secretario de Seguridad Ciudadana, Julio César Gómez Torres, detalló que la primera generación está conformada por efectivos de diversos puntos estratégicos: 15 de Benito Juárez, 9 de Solidaridad (Playa del Carmen), 4 de Isla Mujeres, 4 de Puerto Morelos, 15 de la SSC estatal y 5 elementos de la Guardia Nacional.
Formación integral y combate a delitos prioritarios
El diplomado constó de 240 horas de instrucción distribuidas en 10 módulos a lo largo de dos meses. El plan de estudios abarcó áreas fundamentales como cultura turística, marco jurídico, atención al visitante, derechos humanos, perspectiva intercultural, primeros auxilios, protección civil, uso legítimo de la fuerza, inglés básico y deontología policial.
Entre los ejes prioritarios destacó la capacitación especializada para la identificación y prevención de la trata de personas y la explotación sexual en zonas turísticas, poniendo especial énfasis en la salvaguarda de niñas, niños y adolescentes, así como en el respeto irrestricto a los derechos humanos.
Proyección y continuidad de la estrategia
Como parte de la consolidación de esta política de seguridad, las autoridades anunciaron que ya se encuentra en marcha una segunda edición del diplomado con 40 participantes. Con la suma de estos esfuerzos, los 52 egresados actuales y los 85 elementos que ya disponen de certificación previa, el estado proyecta alcanzar una fuerza de 177 perfiles especializados en seguridad turística.
En el evento inaugural, la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, reconoció el respaldo del gobierno estatal para fortalecer las capacidades operativas de las corporaciones y avanzar en la construcción de paz, subrayando que el verdadero valor de destinos como Cancún radica en el cuidado y la calidez humana brindada a quienes los visitan.
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