INTERNACIONAL- Apple informó que permitirá a sus usuarios reparen sus propios dispositivos. Este permiso es una victoria para los defensores del “derecho a reparar.”
Anteriormente, el fabricante de IPhone y computadoras Mac, solo permitía que sus equipos fueran arreglados por los técnicos de “Genius bar” (el servicio gratuito de sus tiendas) o en algún distribuidor autorizado. Esto suponía largas esperas y/o costos altos.
Las reacciones en redes sociales no se hicieron esperar; donde la gente se mostraba mayormente sorprendida ante esta decisión. Un ejemplo de ello, es la publicación de iFixit, una empresa que ofrece guías de reparación para varios dispositivos.
We never thought we’d see the day: Apple will offer parts, tools, and software to DIY fixers starting next year. There are some catches, but we’re thrilled to see Apple admit what we’ve always known: Everyone’s enough of a Genius to fix an iPhone: https://t.co/LmvIYVZWat pic.twitter.com/ewt4s40L6N
— iFixit (@iFixit) November 17, 2021
El nuevo programa de reparación de autoservicio de Apple comenzará en Estados Unidos; ofreciendo venta de herramientas y piezas a quienes quieran trabajar en modelos dañados de teléfonos iPhone 12 o 13.
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Inicialmente se enfocará en partes más propensas a sufrir daños, como pantallas, baterías y cámaras.
Para el resto del mundo, la autoreparación se implementará durante 2022 y se ampliará para incluir algunas computadoras Mac.
“La creación de un mayor acceso a las piezas originales de Apple ofrece a nuestros clientes aún más opciones si se necesita una reparación.”, explicó el director de operaciones de la empresa Jeff Williams, en un comunicado.
La medida se produce en una situación en las que Apple se enfrenta a múltiples criticas y demandas por ser demasiado “aprensiva” con su “ecosistema”; desde el hardware del iPhone hasta las aplicaciones permitidas en los teléfonos.
Con información de EFE
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