Recibe más de 17 mil solicitudes de atención el programa SOS Educación Quintana Roo

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Chetumal. – A casi ocho meses del lanzamiento de la estrategia SOS Educación Quintana Roo, se han recibido 17 mil 707 solicitudes relacionadas con los ámbitos pedagógico, psicológico y de gestión en todos los niveles educativos, de las cuales se han atendido 17 mil 43 casos y apenas quedan 664 en proceso, que en breve tiempo tendrán una resolución, para un avance de más del 96 por ciento.

SOS Educación Quintana Roo es una estrategia educativa que impulsa el gobernador Carlos Joaquín, a través de la Secretaría de Educación (SEQ), para recuperar a los estudiantes de todos los niveles que, por diversas razones, se ausentaron de sus estudios a raíz de la emergencia sanitaria de la Covid-19.

Del 22 de enero al 15 de septiembre del presente año, se han recibido 17 mil 707 solicitudes, de las cuales destacan 11 mil 385 en el rubro de apoyos para inscripciones, con una atención del 100%, lo mismo que en educación indígena, en tanto que en educación superior se ha atendido al 98.6% de los casos.

El apoyo para realizar inscripciones ocupa el 64.30% del total de solicitudes, seguido de otras para apoyos pedagógicos en nivel primaria con 9.80%, secundaria con 9.22%, media superior con 4.68%, preescolar con 3.94%, otros (temas de control escolar) con 6.65%, educación superior con 1.19%, educación indígena con 0.12% y educación especial con 0.10%.

Estos servicios se siguen brindando a través de los diferentes canales de atención directa, como las líneas telefónicas y de WhatsApp, y la App SOS Educación Quintana Roo, utilizando los módulos de atención en Chetumal y Cancún.

En el ámbito pedagógico, se apoya o acompaña en el proceso de enseñanza-aprendizaje, como asesoría y tutoría para alumnos y padres de familia, formación y actualización de figuras educativas, entrega de libros y guías de aprendizaje, entre otros.

En el aspecto psicológico, se atienden las necesidades de apoyo y orientación en aspectos socioemocionales que impactan a los estudiantes en su proceso educativo y, en cuanto a la gestión, se atienden las necesidades o solicitudes de apoyo en materia escolar.

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