El Rector de la UAG, Lic. Antonio Leaño Reyes, recibió el reconocimiento por el aporte de la institución a la formación integral de miles de mexicanos y extranjeros

El conocimiento también construye justicia. Hoy, el Supremo Tribunal de Justicia del Estado de Jalisco (STJEJ) reafirmó ese puente al otorgar un reconocimiento a la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG) por sus 90 años de historia que trasciende más allá de las aulas.

En la 37° Sesión Ordinaria, este martes, las Magistradas y los Magistrados integrantes del Pleno recibieron a las autoridades de la UAG para realizar este homenaje como un gesto institucional que subraya el valor de nueve décadas dedicadas a la formación, la investigación, la innovación, una alta responsabilidad social y valores humanistas que impulsan el progreso de México.

Al entregar el reconocimiento, el Presidente del STJEJ, Magistrado y Mtro. José Luis Álvarez Pulido mencionó que la UAG se distingue por “90 años de un legado de excelencia, innovación y compromiso social, pilar en la formación de líderes íntegros que, guiados por el conocimiento y los valores humanistas, han impulsado el progreso de México”.

El Mtro. Álvarez Pulido explicó que la institución promueve el pensamiento crítico, la reflexión rigurosa y su sello distintivo actual es la “Innovación educativa al servicio de la comunidad”.

Su misión, aseguró, se centra en la formación integral de personas, fomenta la coherencia entre sus principios, la vida académica y un fuerte compromiso social.

“El impacto de la UAG en Jalisco es notable, ya que a lo largo de nueve décadas ha formado a más de 140 mil egresados que contribuyen en diversas profesiones, tanto en México como en el extranjero”, dijo.

A su vez, recordó que en este 2025, la UAG ha sido reconocida por su trayectoria por el Congreso del Estado y el Gobierno de Jalisco. El Tribunal de Justicia se suma a estos honores y busca impulsar la colaboración entre la academia y la judicatura para crear una justicia “más cercana, más humana y de calidad”.

Por su parte, el Rector de la UAG, Lic. Antonio Leaño Reyes, afirmó que el significado central del reconocimiento se concentra en la palabra “trascender”, que acompaña a la Universidad desde su fundación y se refleja en el actuar diario de la comunidad universitaria.

Hoy la UAG se consolida como una obra prolífica, la primera Universidad Particular de México, única en su origen y en su esencia, con vocación de presencia activa y proyección decidida hacia el futuro.

“En relación con este reconocimiento para la UAG, si pidiera describirlo en una palabra, el significado sería: ‘Trascender’, pues esta palabra ha acompañado a la institución desde su fundación y, además, vive en el actuar diario de cada miembro de la comunidad universitaria. En la Autónoma, buscamos trascender con valores en todo lo que se hace”, dijo.

El Rector honró a los fundadores de la UAG y señaló que todos ellos construyeron una universidad de vanguardia, con alcance internacional. Además, agradeció a los directivos, a la comunidad universitaria, a su familia, a sus hijos y nietos, además de amigos y colaboradores que han participado en la consolidación del proyecto educativo.

La escasez de agua ya se está agravando por el uso ineficiente de la energía en el sector hídrico

Danfoss hace un llamado a una mayor atención global sobre la huella energética del sector hídrico, señalando que abordar la ineficiencia y el desperdicio en el sector puede fortalecer la seguridad climática e hídrica. El sector hídrico representa actualmente aproximadamente el 4% del consumo eléctrico mundial, gran parte del cual se consume de forma ineficiente y a un costo innecesario. Abordar este desperdicio de energía ofrece una importante oportunidad para mejorar la eficiencia del sistema y reducir los costos operativos en todo el sector.

“El agua y la energía son sistemas profundamente interconectados. Ya no se puede permitir abordarlos por separado”, declaró Kim Fausing, presidente y director ejecutivo de Danfoss. “Estamos gestionando el consumo de agua de forma ineficiente y costosa, desperdiciando mucho más de lo necesario y poderlo cambiar eso” apuntó.

La escasez de agua ya se está agravando por el uso ineficiente de la energía en el sector hídrico. Para 2040, se proyecta que el consumo energético del sector se duplicará con creces, mientras que la demanda de agua del propio sector energético podría aumentar casi un 60%.

La producción, distribución y consumo ineficientes de agua están agotando los recursos de agua dulce, cada vez más escasos, del mundo. Las tecnologías ineficientes y los procesos obsoletos implican que muchas industrias consumen agua a un ritmo insostenible. Los centros de datos ya utilizan aproximadamente 560,000 millones de litros de agua al año, una cifra que, según la Agencia Internacional de la Energía, podría duplicarse hasta alcanzar los 1,2 billones de litros para 2030. Esto equivale a seis veces la extracción total de agua dulce de la UE en 2022.

La industria de los semiconductores se enfrenta a riesgos similares. Para 2030-2040, se espera que el 40% de las plantas de fabricación de semiconductores a nivel mundial se encuentren en regiones con estrés hídrico alto o extremo.

Esta combinación de alta demanda industrial de agua y regiones con escasez de agua amenaza la resiliencia industrial. El problema es especialmente pertinente en el contexto de la vulnerabilidad del suministro mundial de agua dulce debido al calentamiento global y al aumento previsto de la demanda: desde 1900, el uso mundial de agua dulce se ha sextuplicado y, para 2030, la demanda podría superar la oferta en un 40% a nivel mundial. Incluso hoy, 3,600 millones de personas carecen de acceso adecuado al agua al menos un mes al año.

Las soluciones para abordar el desperdicio de agua y energía son fáciles de conseguir. En un nuevo informe publicado hoy, Danfoss demuestra que muchas de las soluciones tecnológicas necesarias para reducir el desperdicio de agua y energía en todas las fases del ciclo del agua ya existen. Ahora es necesario centrarse en la inversión en estas soluciones y se requieren medidas políticas audaces para convertir esta ambición en realidad. Algunas de las soluciones son:

• Desalinización: Si todas las plantas de desalinización existentes en el mundo se modernizaran para operar al potencial tecnológico actual (2,0 kWh/m³), se podrían generar ahorros financieros de 34.500 millones de euros y reducir las emisiones de CO2 en 111 millones de toneladas métricas.

• Reducción de consumo energético: Las plantas de tratamiento de aguas residuales pueden reducir significativamente tanto el consumo energético como los costos operativos mediante la instalación de variadores de velocidad (VSD), que permiten que los motores y las bombas se ajusten a la demanda en tiempo real en lugar de funcionar a velocidades fijas. Una planta en Chennai, India, ahorró aproximadamente el 22% de su consumo energético simplemente implementando VSD. Ampliar este potencial es esencial para satisfacer la creciente demanda.

• La refrigeración líquida de los centros de datos: que funciona con un circuito cerrado de agua, consume mucha menos agua en comparación con los sistemas tradicionales de refrigeración por evaporación. Los sistemas de refrigeración líquida directa al chip también son al menos un 15% más eficientes energéticamente que sus homólogos de refrigeración por aire.

El impacto financiero de descuidar el nexo agua-energía
Descuidar las conexiones entre los sistemas hídricos y energéticos, conocidas como el “nexo agua-energía”, conlleva importantes riesgos financieros y de competitividad. La creciente crisis de escasez de agua podría provocar una reducción del 8% en el PIB de los países de altos ingresos para 2050, a menos que se aborden las ineficiencias en el nexo agua-energía.

Mientras tanto llegamos a ese punto, los países están perdiendo cantidades significativas de agua tratada en redes de distribución con fugas. En Estados Unidos, las tuberías con fugas perdieron el equivalente a 7.600 millones de dólares en agua tratada en 2019, una tasa que se espera que aumente a 16.700 millones de dólares para 2039. La inversión en soluciones existentes, como sensores, bombas y variadores de velocidad, pueden reducir la pérdida de agua y aumentar la eficiencia energética de las redes de distribución de agua.

“Necesitamos una regulación ambiciosa, objetivos de eficiencia hídrica y sistemas de incentivos que estimulen la inversión en tecnologías probadas como la detección de fugas, la medición inteligente, la gestión de la presión y la optimización de la eficiencia energética”, afirma Kim Fausing. Los gobiernos deberían considerar integrar la eficiencia hídrica en las auditorías energéticas y establecer objetivos nacionales de reutilización del agua industrial. Cada gota ahorrada significa menos desperdicio de energía. Ya existen soluciones tecnológicas que pueden fortalecer la eficiencia hídrica y energética en todas las fases del ciclo del agua.

La plataforma desarrollada para el CCE impulsa la inclusión, empleabilidad y reinserción económica, y se consolida como un modelo replicable que articula tecnología, sector privado e instituciones públicas para apoyar a la población repatriada. El proyecto fue reconocido por la AMITI en el marco de su 40 aniversario, destacándolo como una de las iniciativas tecnológicas con mayor impacto social en México

La Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información (AMITI) reconoció a “Conexión Empresarial Paisano” como una de las iniciativas tecnológicas de mayor impacto social en el país. El proyecto recibió el galardón Impacto en el Desarrollo Económico Nacional en el marco del 40 aniversario de la AMITI, distinción que subraya su aportación al fortalecimiento de la empleabilidad y la reinserción económica de personas repatriadas.

Desarrollada pro bono por Minsait (una empresa de Indra Group) e impulsada por el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), la plataforma ha demostrado cómo la tecnología puede convertirse en un instrumento eficaz para mejorar las oportunidades laborales de quienes regresan al país.

“Conexión Empresarial Paisano” automatiza y sistematiza la vinculación entre oferta y demanda laboral. Permite a las empresas registrarse, publicar y actualizar vacantes, buscar perfiles y dar seguimiento a postulaciones, mientras que las personas repatriadas pueden crear su perfil laboral, identificar vacantes por estado, municipio o empresa, postularse y dar seguimiento a todo el proceso hasta la contratación. El sistema también genera reportes operativos y facilita el envío de información a la SEGOB y la STPS para su difusión en puntos de repatriación y portales oficiales de empleo.

El proyecto incorpora acompañamiento presencial en el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), donde personal del CCE orienta a las personas repatriadas en su registro, búsqueda de opciones y preparación para entrevistas. A su vez, el CCE apoya a las empresas en la carga de vacantes y en la identificación de talento adecuado. Este modelo de articulación tecnológica, institucional y social se ha consolidado como un esquema replicable con incidencia directa en el desarrollo económico y la reinserción laboral digna.

Raúl López Martín, director general de Indra Group en México, externó: “Este reconocimiento destaca la contribución de Indra Group a un reto social de gran escala: la empleabilidad de miles de personas que regresan al país y buscan integrarse nuevamente a la vida productiva. La compañía reafirma así su compromiso con proyectos que fortalecen el tejido social, promueven oportunidades equitativas y generan valor tanto para las instituciones como para las comunidades”.

Indra Group y el CCE continuarán colaborando para ampliar el alcance de “Conexión Empresarial Paisano” y potenciar su impacto en los próximos meses.

Un reconocimiento que subraya el valor social de la tecnología
En esta edición especial, la AMITI reconoció a los proyectos que, con visión, innovación y compromiso, han contribuido al crecimiento de la industria de TI en México, destacando a aquellos que generan un impacto positivo en comunidades vulnerables. “Conexión Empresarial Paisano” fue seleccionado por su capacidad para convertir la tecnología en una herramienta de reintegración social, empleabilidad y desarrollo económico.

Indra Group es la principal multinacional española y un holding que impulsa el progreso tecnológico. Está formado por Indra, una de las compañías europeas líderes en defensa global y tecnologías avanzadas, que se sitúa a la vanguardia en defensa, espacio, gestión del tráfico aéreo, movilidad y tecnologías de la información, y por Minsait, líder en transformación digital y tecnologías de la información en España, que integra sus capacidades soberanas en IA, ciberseguridad y ciberdefensa en IndraMind. Indra Group está construyendo un futuro más seguro y mejor conectado mediante soluciones innovadoras, relaciones de confianza y el mejor talento. La sostenibilidad forma parte integral de su estrategia y cultura para afrontar los retos sociales y medioambientales presentes y futuros. Al cierre del ejercicio 2024, Indra Group registró unos ingresos de 4.843 millones de euros y cuenta con presencia local en 46 países y operaciones en más de 140 países. 

Pie de foto, de izq. a derecha: Rodrigo Mendoza, head de Desarrollo de Soluciones; Rodrigo Mondragón, head de Industria y Consumo; y Luis Teran, Responsable de la práctica de portales de Minsait, una compañía de Indra Group.

Despegar registra un creciente interés por destinos que combinan tradición, cultura y experiencias únicas para disfrutar las últimas semanas del año

Con la llegada de la temporada decembrina, miles de viajeros buscan destinos donde el espíritu navideño se viva en cada rincón. Desde Pueblos Mágicos iluminados para las fiestas hasta paisajes nevados que parecen de película, México ofrece experiencias únicas para celebrar esta época del año.

“Durante 2025 observamos un aumento significativo en las escapadas dentro del país. Destinos con una fuerte identidad, como los Pueblos Mágicos, que destacan por su riqueza cultural, mostraron crecimientos relevantes frente al año anterior. Puebla, por ejemplo, que cuenta con 12 de estas localidades, registró un alza del 34 % en búsquedas y reservaciones. Esto refleja el interés de los viajeros por vivir experiencias memorables que conectan con las tradiciones”, explica Santiago Elijovich, VP y Country Manager de Despegar en México.

Cada uno de estos destinos ofrece propuestas distintas, lo que permite a las personas viajeras vivir la Navidad según su estilo. Despegar comparte algunas opciones imperdibles para esta temporada:

Tepotzotlán, Estado de México. Este Pueblo Mágico celebra una de las puestas escénicas más emblemáticas del país: su tradicional pastorela en el Museo Nacional del Virreinato, donde el público disfruta de humor, música en vivo, pirotecnia y un profundo sentido de identidad. Para complementar la experiencia, se sugiere visitar el Ex Convento de San Francisco Javier y recorrer su centro histórico.

Tlalpujahua, Michoacán. Conocido como “el pueblo de la eterna Navidad”, reúne cada año a más de 400 talleres artesanales que producen esferas y adornos de vidrio soplado. Hasta el 16 de diciembre, su Feria de la Esfera permite recorrer fábricas, presenciar demostraciones en vivo y adquirir piezas únicas. El Santuario del Carmen, la Parroquia de San Pedro y San Pablo y sus calles empedradas forman parte esencial del recorrido.

San Miguel de Allende, Guanajuato. Considerado uno de los destinos más bellos del mundo, ilumina sus calles empedradas con farolas y coronas, convirtiéndose en el escenario perfecto para posadas y peregrinaciones. El encendido del árbol en el Jardín Principal reúne a locales y turistas, mientras que espacios como la Fábrica La Aurora, la Parroquia de San Miguel Arcángel y la Casa Allende suman arte, historia y tradición a la experiencia.

Arteaga, Coahuila. Para quienes sueñan con una Navidad nevada, este Pueblo Mágico ofrece paisajes alpinos y bosques. Su principal atractivo es Bosques de Monterreal, desarrollo alpino con pista de esquí que opera todo el año, donde se pueden practicar actividades como rappel, ciclismo, trineo y snowboarding, además de hospedarse en cabañas con chimenea y admirar las nevadas.

“En Despegar trabajamos para fortalecer la presencia de estos destinos, con opciones de hospedaje, transporte y actividades que impulsen el desarrollo económico y cultural de estas comunidades. Nuestro objetivo es seguir acercando a los viajeros experiencias completas, accesibles y auténticas, especialmente en una temporada tan significativa”, concluye Elijovich.

Con la serie Find X9, OPPO no solo eleva la experiencia tecnológica de sus smartphones, sino que también refuerza su atención al cliente a través de servicios personalizados y soluciones rápidas, consolidando su liderazgo en innovación y soporte premium a nivel global

El 28 de octubre, OPPO presentó la serie Find X9, su última generación de smartphones insignia que redefine la calidad premium con capacidades líderes en la industria en imagen y IA. Junto con el lanzamiento de la nueva serie, OPPO está mejorando aún más la experiencia postventa para los propietarios de la serie Find X9 con la introducción de nuevos servicios centrados en el usuario, incluyendo soporte personalizado uno-a-uno y servicio exclusivo prioritario en los centros de servicio de OPPO. Al extender su sistema integral de servicios postventa a los mercados internacionales, OPPO continúa estableciendo nuevos estándares en experiencias de productos insignia, ofreciendo servicios rápidos, eficientes y convenientes diseñados para satisfacer las necesidades reales de los usuarios dondequiera que se encuentren.

El soporte uno-a-uno reconfigura la experiencia postventa en línea
Con más usuarios de smartphones valorando servicios postventa rápidos, eficientes, convenientes y personalizados, OPPO está introduciendo un soporte personalizado uno-a-uno para los usuarios de la serie Find X9 en países y regiones selectas, incluyendo Indonesia, Tailandia, Malasia, Singapur, Filipinas, Vietnam y México. A través de plataformas en línea como WhatsApp, Line y Zalo (las plataformas pueden variar según el país), los usuarios pueden acceder a consultas en tiempo real sobre productos y servicios con sus agentes de servicio dedicados, quienes pueden añadirse a la lista de contactos del usuario mediante la app “‘My OPPO’ — Soporte — Soporte Uno-a-Uno” para obtener acceso instantáneo a comunicación directa en línea y servicios exclusivos.

Junto con los nuevos canales de servicio al cliente dedicados, OPPO también ha capacitado a los agentes de servicio al cliente como expertos para manejar un mayor rango y profundidad de consultas de los usuarios. Todos los agentes de servicio al cliente dedicados tienen un promedio de más de cinco años de experiencia atendiendo a usuarios de teléfonos premium y experiencia en áreas que cubren calidad, quejas y soporte técnico. Para ofrecer un servicio postventa más profesional y personalizado, los agentes también han recibido formación de certificación OPPO Customer Service LV1 y están capacitados para revisar las consultas previas de los usuarios para mejorar la precisión y relevancia de las sugerencias y soluciones. Para problemas más complejos, los agentes de servicio pueden conectarse directamente con ingenieros técnicos de OPPO para recibir retroalimentación, con respuesta y solución garantizada dentro de las doce horas laborales. Los agentes de servicio también pueden ayudar a agilizar los procesos de servicio presencial, coordinando citas en los centros de servicio o gestionando servicios de recogida y entrega de reparaciones para clientes que no puedan acudir personalmente.

Además de ayudar a los usuarios a resolver problemas o consultas existentes, los agentes de servicio dedicados también apoyan a los usuarios en el uso diario de su teléfono y más allá, compartiendo de manera proactiva información útil como calendarios de las últimas actualizaciones del sistema, notificaciones sobre nuevas actualizaciones y funciones, consejos prácticos y ofertas especiales.

Las actualizaciones digitales mejoran la experiencia de servicio presencial
Con los servicios al cliente actuando como un punto de contacto principal para que OPPO conecte con los usuarios y eleve la experiencia de la marca, OPPO también ha introducido varias innovaciones en línea y presenciales para optimizar la experiencia en tienda. A través de sistemas digitales y herramientas impulsadas por IA, las colas, tickets y notificaciones en los centros de servicio de OPPO son ahora completamente sin papel, con los usuarios pudiendo escanear códigos QR en la tienda para consultar su posición en la fila y recibir actualizaciones en tiempo real sobre el estado de las reparaciones a través de pantallas en los centros de servicio. En países y regiones como Indonesia, Tailandia, Malasia, Singapur, Filipinas, Vietnam y México, los usuarios de la serie Find X9 que visiten los centros de servicio también disfrutarán de un servicio exclusivo prioritario, incluyendo recepción y servicios de reparación con prioridad.

Junto con los servicios digitales mejorados, los centros de servicio de OPPO también ofrecen una serie de ventajas centradas en el cliente, incluyendo bebidas y bocadillos gratuitos, limpieza y mantenimiento del teléfono, y protectores de pantalla gratuitos. Algunas ubicaciones seleccionadas también proporcionan máquinas de café y juguetes para niños, creando un entorno más amigable y relajante para los clientes y sus acompañantes mientras esperan.

Compromiso global continuo de OPPO con la calidad del servicio
Los nuevos servicios premium para los usuarios de Find X9 son las últimas ofertas en el compromiso de OPPO por elevar los estándares de servicio para sus clientes en todo el mundo. A través de su sistema de servicio interno, OPPO mantiene control directo sobre la calidad del servicio, permitiendo establecer estándares unificados y proporcionar capacitación consistente para asegurar que los usuarios disfruten de experiencias de alta calidad en todo el mundo.

Con el compromiso de ofrecer los mejores productos y servicios, OPPO está refinando continuamente su experiencia postventa para brindar el mismo nivel de excelencia y experiencia fluida por la que sus productos son universalmente reconocidos. Respaldando este compromiso, existen más de 3,300 centros de servicio operados por OPPO y más de 12,000 empleados de atención al cliente en más de 70 países y regiones. Guiado por su misión, “Tecnología para la humanidad, amabilidad para el Mundo”, OPPO continuará expandiendo su presencia global en servicios y entregando innovación tanto en productos como en servicios para ayudar a los usuarios de todo el mundo a aprovechar al máximo su experiencia OPPO.

Para información específica sobre los servicios disponibles en diferentes países y regiones, visitar el sitio web oficial de Servicios OPPO.