Tecnología adaptable para convertir la complejidad del comercio global en una ventaja competitiva

VTEX (NYSE: VTEX), reconocida por segundo año consecutivo como Customers’ Choice por Gartner®, presentó VTEX Vision 2025, su vitrina digital anual, con novedades enfocadas en tres áreas estratégicas: optimización del comercio B2B, evolución de la experiencia omnicanal y despliegue de una fuerza laboral digital basada en agentes de inteligencia artificial.

B2B empresarial: Capacidades diseñadas para convertir y escalar
El comercio B2B opera bajo reglas distintas al B2C: procesos más largos, múltiples tomadores de decisión y operaciones a gran escala. Respaldada por el informe Paradigm B2B 2025 de Andy Hoar, en donde la compañía obtuvo la mayor cantidad de medallas de oro tanto en la categoría Enterprise como Mid-Market, la plataforma introduce mejoras para personalizar catálogos, precios y métodos de pago según el comprador; gestionar organizaciones complejas con acceso basado en roles y políticas definidas; automatizar reglas de adquisición y flujos de aprobación. También se suman herramientas para agilizar pedidos recurrentes, integraciones nativas con sistemas empresariales y funciones que reducen la fricción en compras de gran volumen. “El comercio empresarial no se detiene ante la complejidad operativa. Premia a quienes la convierten en ventaja. Con VTEX Vision 2025 hemos ampliado nuestra infraestructura para abordar nuevas áreas de demanda de las empresas, desde la personalización del comprador B2B hasta experiencias minoristas aún más fluidas, todo en una plataforma de comercio unificada diseñada para escalar”, compartió Mariano Gomide de Faria, Fundador y Co-CEO de VTEX.

Omnicanal, evolucionado: fluido, inteligente y personal
Para muchas marcas, ser realmente omnicanal sigue siendo un objetivo desafiante debido a inventarios aislados, actualizaciones logísticas tardías y operaciones desconectadas. La plataforma aborda estas brechas con una orquestación de cumplimiento más precisa y flexible: búsqueda semántica con IA que entiende la intención del cliente, recomendaciones personalizadas basadas en comportamiento, gestión unificada de inventarios y carritos que combinan productos de distintos orígenes (1P, 3P y en tienda). Además, incluye integraciones que convierten cualquier punto de venta físico en una terminal de pago, optimizan promesas de entrega y simplifican el cross-channel fulfillment (BOPIS, envíos desde tienda y devoluciones integradas).

Agentic Commerce: La nueva fuerza laboral empresarial de IA
La tercera gran innovación es el concepto de Agentic Commerce, que incorpora agentes de inteligencia artificial autónomos diseñados para ofrecer precisión, velocidad y adaptabilidad en diversas áreas de operación empresarial. Los agentes de IA están diseñados para generar resultados alineados con las demandas únicas que ayudan a las empresas a crecer. Esto incluye:

• Agente de servicio al cliente: un agente de soporte totalmente autónomo en WhatsApp, Instagram, SMS, entre otras. Utilizado por marcas como UNICEF y Cencosud, ya ha resuelto el 92% de los tickets sin intervención humana y ha reducido el tiempo promedio de atención de horas a minutos.
• Agente editor visual: permite a cualquier equipo actualizar instantáneamente una tienda usando un archivo Figma o lenguaje natural, sin necesidad de desarrolladores.
• Agente de insights de datos: entrega datos de rendimiento omnicanal en tiempo real en lenguaje sencillo, sin necesidad de dashboards estáticos ni consultas SQL.

Para acelerar esta evolución, VTEX ha lanzado el Agentic AI Lab, brindando a las empresas más control sobre cómo se aplica la IA en sus flujos de trabajo de agentic commerce, desde importaciones de catálogo hasta el procesamiento y entrega de pedidos. Esto incluye la capacidad de dar retroalimentación sobre productos en desarrollo y moldear resultados totalmente personalizables según cómo los agentes de IA apoyan sus operaciones. Al hacer visible y configurable el comportamiento del sistema, la empresa garantiza que las marcas empresariales mantengan el control de su futuro en el agentic commerce. Según Faria, “el lanzamiento del VTEX Agentic AI Lab refleja el compromiso con la construcción colaborativa. Está moldeado por retroalimentación real, basado en la transparencia y diseñado para hacer que el agentic commerce a nivel empresarial sea adaptable y listo para rendir. Por eso nuestra fuerza laboral de agentes de IA no es una caja negra”. Y añade, “los tres primeros agentes de IA son personalizables, comprimen flujos de trabajo y transforman antiguos centros de costos en generadores de valor e impulsores de ingresos para las marcas globales impulsadas por VTEX.”

Con estas incorporaciones, la plataforma busca ser el núcleo tecnológico desde el cual las empresas gestionan y escalan operaciones tanto B2C como B2B, ya sea para procesar pedidos millonarios en segundos, coordinar el cumplimiento en múltiples países o convertir datos en acciones concretas. Todo, en un único ecosistema capaz de integrar automatización, análisis y experiencias personalizadas para mercados cada vez más dinámicos.

Más información: https://vtex.com/es-mx/vision/2025/ 

El último informe de la OMS coloca al país entre los más afectados en América Latina, con un alto índice de pérdida dental prematura debido al limitado acceso a diagnósticos tempranos y tratamientos preventivos. La Dra. Liliana Bueno, impulsora de la iniciativa Dental Tech Academy, subraya la urgencia de revertir esta tendencia

La salud bucodental atraviesa una crisis silenciosa. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), cerca del 50% de la población mundial descuida su salud oral, un problema que no solo compromete dientes y encías, sino que está vinculado a enfermedades cardiovasculares, diabetes y complicaciones sistémicas.

En Estados Unidos, el panorama es igualmente alarmante. De acuerdo con datos recientes del Centers for Disease Control and Prevention (CDC, 2024), alrededor del 42% de los adultos mayores de 30 años padece periodontitis, mientras que el 8% enfrenta formas severas de esta enfermedad. Entre los mayores de 65 años, la cifra supera el 60%. La American Academy of Periodontology agrega que la gingivitis —la etapa más común y aparentemente “leve”— afecta a la mayoría de la población adulta, siendo la antesala de cuadros más graves si no se trata a tiempo.

En México, la situación no es distinta. El último informe de la OMS coloca al país entre los más afectados en América Latina, con un alto índice de pérdida dental prematura debido al limitado acceso a diagnósticos tempranos y tratamientos preventivos.

La voz de la experiencia: Dra. Liliana Bueno, el pasado 9 de septiembre de 2025, habló del impacto que puede tener una mala salud bucal en el cuerpo, estado físico y emocional. No hay educación en este tema, cada día es más crítica la situación y crece la tendencia de enfermedades como la periodontitis que se asocia con enfermedades cardiovasculares con consecuencia mortales en algunas ocasiones.

Ante este escenario, la Dra. Liliana Bueno, especialista en implantología dental con más de 24 años de trayectoria y miles de casos clínicos resueltos, subraya la urgencia de cambiar la narrativa: “Estamos acostumbrados a hablar de estética, pero la verdadera conversación es sobre salud. Una boca descuidada puede acortar la vida; atenderla puede devolver años de calidad y bienestar.”

Reconocida por su participación en congresos internacionales y miembro de la Federación Internacional de Implantología Oral (FIIO), la Dra. Bueno ha consolidado un modelo de atención que combina precisión tecnológica y accesibilidad. Sus protocolos han permitido que tratamientos complejos se realicen en semanas —y no en meses—, con costos hasta 70% más bajos que en Estados Unidos o Canadá, sin comprometer la calidad ni la seguridad del paciente.

Innovación y conocimiento al servicio de la salud
En este contexto, Dental Bueno y su iniciativa Dental Tech Academy se han convertido en plataformas clave para la capacitación de profesionales en América Latina. “No basta con atender pacientes; necesitamos preparar a nuevas generaciones con herramientas que respondan al futuro, no al pasado de la odontología”, enfatiza la especialista.

Con el próximo lanzamiento de su libro —un compendio de experiencias clínicas, casos de éxito y reflexiones sobre la transformación de vidas a través de la odontología—, la Dra. Bueno busca llevar este mensaje más allá del consultorio: la salud bucal no puede seguir siendo opcional.

En 2024, la clínica colocó más de 800 implantes dentales, consolidándose como líder nacional en el campo. Cada tratamiento, asegura la Dra. Bueno, cuenta con garantía y un acompañamiento humano que transforma no solo la boca, sino la vida de cada paciente.

La Dra. Liliana Bueno, sabe que esta pandemia inicia no atendiendo el cuidado dental, las caries, son negligencia, y la negligencia mata sonrisas antes que el tiempo.

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LATAM NETWORKS, consultora especializada en expansión internacional de franquicias, participará activamente en el IX Congreso Latinoamericano de la Franquicia, que se celebrará en Ciudad de México los días 16 y 17 de octubre, bajo la organización de ILAF (International Latin American Franchise)

El CEO de LATAM NETWORKS, David Sainz, intervendrá como ponente el viernes 17 a las 16:00h, en la conferencia titulada “Internacionalización de tu franquicia: ¿cuándo es el momento adecuado?”, en la que compartirá claves estratégicas para detectar el punto óptimo de maduración de una marca antes de iniciar su expansión internacional.

“Internacionalizar no es solo una meta comercial, es una decisión estructural que requiere evaluar estabilidad operativa, replicabilidad del modelo, fortaleza de marca y capacidad financiera real. Detectar ese momento adecuado es lo que diferencia una expansión sostenible de un intento fallido”, adelanta David Sainz.

El congreso, punto de encuentro de referentes internacionales
La ABF contará con la presencia de consultores de reconocido prestigio como Jorge Valencia (México), John Hayes y James Fripp (EE.UU.), Paulo Mauro (Brasil), Marcelo Schijman y Fabián Siliseranzki (Argentina), así como representantes de Colombia, Perú, Bolivia y Ecuador, que ofrecerán una visión integral de la internacionalización de franquicias desde diferentes marcos normativos, culturales y operativos.

Networking estratégico desde la bienvenida
El congreso se iniciará el jueves 16 de octubre con una cena de bienvenida exclusiva para consultores internacionales, concebida como un espacio de networking de alto nivel para favorecer la colaboración entre profesionales y fortalecer alianzas multilaterales dentro del sector.

LATAM NETWORKS como aliado de la expansión internacional
La participación de LATAM NETWORKS no se limita a la ponencia. La consultora, con una sólida trayectoria en el desarrollo de estrategias de entrada en Europa para marcas latinoamericanas, se posiciona como un puente estratégico entre mercados. Su conocimiento operativo, legal y cultural del entorno europeo permite a las marcas franquiciadoras afrontar su internacionalización con respaldo profesional y visión a largo plazo.

Una oportunidad para reflexionar y actuar con estrategia
La intervención de David Sainz permitirá a los asistentes identificar cuándo su franquicia está preparada para operar fuera de su país de origen, evitando errores frecuentes de expansión prematura. Se abordarán aspectos como la estandarización de procesos, la consistencia de marca y la preparación del franquiciado internacional, claves para un crecimiento escalable y sostenible.

Un espacio clave para impulsar el modelo de franquicia en Latinoamérica
El IX Congreso Latinoamericano de la Franquicia se perfila como una plataforma para compartir experiencias, analizar tendencias globales y promover la profesionalización del sector. Además de las ponencias, se generarán dinámicas de colaboración con franquiciantes, consultores, proveedores y potenciales franquiciatarios, reforzando la red de contactos de alto nivel.

“Este tipo de foros son fundamentales para seguir construyendo un ecosistema sólido de franquicias en América Latina, con ambición internacional pero también con estructura y método”, concluye Sainz.

Sobre LATAM NETWORKS
LATAM NETWORKS es una consultora especializada en expansión y desarrollo de franquicias en España y América Latina. Con una amplia experiencia en sectores como la restauración, el retail y los servicios, ofrece soluciones integrales que incluyen planificación estratégica, selección de ubicaciones, desarrollo de imagen comercial, captación de franquiciados y acompañamiento operativo. Su enfoque combina rentabilidad, sostenibilidad y adaptación a las nuevas tendencias del consumidor.

Muchos adultos experimentan desconexión y pérdida de significado en sus actividades profesionales diarias. Estudios recientes demuestran que alinear el trabajo con un propósito de vida definido eleva la satisfacción laboral, la motivación y el bienestar. El Instituto del Propósito y Bienestar Integral (IPBI) de Tecmilenio ofrece programas y acompañamiento especializado para quienes buscan reconectar su propósito personal con la vida profesional

El fenómeno de la desconexión laboral afecta a numerosas personas en diversas etapas de la vida adulta. Esta sensación de vacío refleja una falta de significado en las tareas cotidianas y repercute tanto en la motivación como en la productividad y el bienestar emocional de los trabajadores. De hecho, este malestar suele manifestarse de manera silenciosa, incidiendo en el ánimo general y limitando el potencial de desarrollo en el ámbito profesional.

El propósito de vida, entendido como aquello que impulsa y da sentido profundo a las acciones diarias, se ha posicionado como un factor central en la satisfacción y el desarrollo profesional. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Satisfacción Laboral Capterra (2023), el 69% de los empleados en México dice sentirse satisfecho con su empleo, siendo el desarrollo profesional y el equilibrio vida-trabajo los aspectos mejor valorados.

Existen múltiples ejemplos donde pequeños cambios estratégicos, como asumir nuevos retos alineados con los valores personales o redescubrir la motivación en la colaboración y la empatía, generan un profundo significado en la experiencia diaria. Un estudio reciente, publicado por el equipo de Investigación del Instituto del Propósito y Bienestar Integral señala que el disfrute del trabajo, así como el sentirse valorado por los compañeros, predicen significativamente la felicidad laboral (Charles-Leija y colegas, 2023). Replantear la forma en que se abordan los retos diarios, ofrecer acompañamiento a colegas o participar en proyectos con impacto social puede ser suficiente para resignificar la jornada y abrir nuevas posibilidades.

Integrar valores esenciales en el día a día no solo renueva la experiencia laboral y otorga mayor sentido al rol actual, sino que también fortalece la capacidad de adaptación ante los desafíos, promoviendo satisfacción, equilibrio emocional y una contribución auténtica al entorno laboral y social.

El Instituto del Propósito y Bienestar Integral (IPBI) de Tecmilenio ha desarrollado modelos y herramientas para acompañar este proceso de redescubrimiento. Ivan Guerrero, vocero del IPBI, destaca: “Cuando las personas encuentran una conexión clara entre su propósito de vida y su trabajo cotidiano, no solo aumentan su bienestar general, sino que también mejoran significativamente su productividad y compromiso”.

El acompañamiento que ofrecen Tecmilenio y el Instituto del Propósito y Bienestar Integral se traduce en programas, talleres y certificaciones dirigidas a profesionales en activo y personas en etapas de reinvención laboral. Estas iniciativas están diseñadas para facilitar la integración del propósito personal en contextos reales de trabajo, promoviendo que los participantes apliquen sus valores y motivaciones en proyectos y retos alineados con sus objetivos profesionales y de vida.

La felicidad organizacional reconoce que el salario emocional, el sentido de justicia y la gestión del bienestar han cobrado un papel estratégico en la cultura empresarial. Diversas investigaciones y testimonios institucionales coinciden en que resignificar la labor cotidiana a partir del propósito personal puede transformar de fondo la experiencia profesional. Mirar hacia dentro para redescubrir el sentido de la vida profesional permite trazar nuevos caminos, renovar la motivación y construir una trayectoria más plena y significativa.

Honda cumple sus primeras cuatro décadas en México este mes. Dos instalaciones de manufactura producen automóviles y motocicletas para clientes en México y mercados de exportación

Honda de México (HDM) está celebrando su 40 aniversario en México. Desde que comenzó operaciones en México, el 10 de septiembre de 1985, Honda ha sido un motor de progreso para la industria y un pilar importante en la economía nacional, consolidando su compromiso a través de dos instalaciones de manufactura, una en El Salto, Jalisco, y la otra en Celaya, Guanajuato, que en conjunto emplean a más de 6,600 asociados.

El establecimiento oficial de las áreas de ventas y negocios de Honda de México en 1985, dieron pie a que comenzará la construcción de la primera planta de motocicletas y autopartes en el país, ubicada en El Salto, Jalisco. La planta inició operaciones de producción de motocicletas en 1988, sumando manufactura de automóviles en 1995.

La Planta de El Salto se convirtió en un punto clave para el crecimiento de la marca en la región. Actualmente, se enfoca en la producción de motocicletas, productos de fuerza y refacciones.

Honda de México expandió sus operaciones con la apertura de su segunda instalación de manufactura, en 2014, ubicada en Celaya, Guanajuato, dedicada a la producción de vehículos, motores y transmisiones. La incorporación de esta instalación no solo permitió la producción de vehículos icónicos, como el Honda Fit y Honda HR-V, sino que también consolidó a México como un punto estratégico en la red global de manufactura de Honda.

Actualmente, los modelos Acura ADX y Honda HR-V se manufacturan en la Planta de Celaya. Desde México, Honda exporta a varios países, como Estados Unidos, Canadá y América Latina. Mientras que, dentro de su esquema comercial para México, consolida ya una red de más de 300 distribuidores en todo el territorio nacional.

En estas cuatro décadas, Honda de México ha llegado a más de 4.5 millones de clientes en suelo mexicano, con una amplia gama de productos que integra Autos, Motocicletas y Productos de Fuerza, principalmente; fortaleciendo su reputación como una marca confiable que está comprometida con el medio ambiente.

A lo largo de estos 40 años, Honda se mantiene como una marca comprometida con México y un generador de mano de obra productiva y de alta calidad. Se ha enfocado en el desarrollo de talento local, a través de programas de capacitación continua, garantizando que cada vehículo, motocicleta o producto de fuerza que sale de las líneas de producción, cumpla con los más altos estándares de calidad.

Acerca de Honda de México
Honda comenzó operaciones en México en 1985. Cuenta con dos plantas de producción, la primera de ellas ubicada en El Salto, Jalisco, enfocada en la producción de motocicletas, productos de fuerza y refacciones. Actualmente, se producen 10 modelos de motocicletas: CB190R, CBF160, Cargo, CBF125, Tool, Dio110, Honda Wave, XR190L, Dio 125, NAVi (para mercado local y de exportación) y XR150L que se exporta a Estados Unidos y Canadá. La segunda planta de producción se ubica en Celaya, Guanajuato, donde se concentra la producción de automóviles (Acura ADX y Honda HR-V) y transmisiones CVT, ambos para mercado local y exportación.

Project for Love amplía su labor en África con nuevas alianzas en Uganda y Tanzania, promoviendo una educación centrada en la compasión y el servicio que busca transformar la vida de millones de niños

Project for Love, un movimiento educativo mundial basado en la bondad amorosa y la compasión, está ampliando su impacto en África. Basándose en su trabajo en Sudáfrica, Ghana, Kenia y Ruanda, la organización ha lanzado ahora asociaciones locales en Uganda y Tanzania para impulsar su misión de transformar la educación a través del amor, la empatía y el servicio.

El activista humanitario internacional Eduardo Said Pichardo Gelly, Project for Love defiende una filosofía sencilla, pero poderosa: la felicidad duradera proviene del servicio a los demás. Esta creencia guía su trabajo en comunidades desfavorecidas de África y Asia, donde apoya la infraestructura escolar, la formación del profesorado y la integración de métodos de aprendizaje holísticos y basados en valores.

“Empecé este viaje practicando la meditación de la bondad amorosa”, dice Eduardo Said Pichardo Gelly. “Transformó mi visión del mundo. La verdadera felicidad llega cuando buscamos la dicha de otros, mientras que el sufrimiento nace de perseguir solo la propia. Esa visión es la base de todo lo que hacemos”.

Con el objetivo de apoyar a más de 300.000 escuelas y transformar la vida de 30 millones de niños de todo el mundo en la próxima década, Project for Love sitúa a África en el centro de su misión. Actualmente, ya avanza para prestar apoyo directo a escuelas en todo el continente.

Entre los logros de la iniciativa figuran la revitalización de escuelas rurales, la introducción de programas educativos basados en la compasión y la dotación de herramientas a los profesores para fomentar aulas conscientes y emocionalmente inteligentes. Su objetivo va más allá de la infraestructura: Project for Love pretende cambiar la mentalidad educativa dando prioridad a la bondad, la empatía y la integridad en cada lección.

Para formar futuros líderes que actúen desde el amor y la compasión, Project for Love promueve la mentoría, la educación ética y la autoconciencia. “No nos limitamos a reformar la educación”, afirma Eduardo Said Pichardo Gelly. “Estamos liderando un cambio cultural global hacia la humanidad, la bondad y la sostenibilidad compartidas”.

La organización está guiada por una junta directiva global y un consejo asesor de educadores, profesionales y líderes. Sin embargo, Pichardo Gelly subraya que los verdaderos héroes son las personas y las comunidades sobre el terreno que dan vida a la visión.

“Es un movimiento para hacer crecer una generación de líderes compasivos que construirán un mundo más pacífico y conectado”.

Acerca de Project for Love
Project for Love es una iniciativa mundial dedicada a transformar la educación a través de la compasión. Con proyectos activos en África y Asia, trabaja para mejorar las escuelas, reimaginar la enseñanza e inspirar a los jóvenes a liderar con empatía, integridad y conciencia plena.

A través de su asistente virtual SOFIA, Despegar identifica cinco destinos cercanos y accesibles, desde Puebla hasta la Península de Baja California, para que los viajeros puedan extender su estancia y conocer más de México durante la justa mundialista

La Copa Mundial de la FIFA tendrá lugar entre el jueves 11 de junio y el domingo 19 de julio de 2026, y será un evento histórico: por primera vez se celebrará en tres países —México, Estados Unidos y Canadá— y participarán 48 selecciones nacionales. Esto representa una oportunidad única para que los fanáticos del balompié se adentren en la cultura y tradiciones de los países anfitriones.

En el caso de México, habrá tres sedes: la Ciudad de México, que recibirá el partido inaugural, Guadalajara (Jalisco) y Monterrey (Nuevo León). La ubicación estratégica de estas ciudades permitirá a los turistas deportivos descubrir destinos cercanos, ya sea por carretera o avión, y conocer más a fondo el séptimo país del mundo con más sitios Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.

En este contexto, Despegar, a través de su asistente virtual SOFIA, ha detectado 5 destinos populares y accesibles para quienes deseen extender su estancia en México y vivir el lado B del Mundial, explorando cultura, tradiciones, gastronomía y naturaleza.

Puebla y Riviera Maya
Quienes asistan a partidos en la Ciudad de México pueden viajar a Puebla, ubicada a dos horas y media por carretera. Su Centro Histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad, el colorido Callejón de los Sapos y los fuertes de Loreto y Guadalupe, ofrecen un recorrido cultural y gastronómico.

Otra opción es volar menos de tres horas hacia la Riviera Maya. Cancún, Tulum y Playa del Carmen son la puerta de entrada a una región rica en playas y vestigios arqueológicos como Chichén Itzá, Ek Balam y Uxmal, hoy más accesibles gracias al Tren Maya.

Puerto Vallarta y Riviera Nayarita
Desde Guadalajara, Puerto Vallarta se encuentra a menos de una hora en avión. Sol, mar y vida cultural lo convierten en un destino perfecto tras los partidos. A corta distancia, la Riviera Nayarita ofrece joyas como Sayulita, San Pancho y Punta Mita, reconocidas por su gastronomía, surf y paisajes inolvidables.

Península de Baja California
Monterrey es punto de partida ideal para volar en menos de tres horas a la península de Baja California. Allí el desierto se une al mar con una escena culinaria en auge. El Valle de Guadalupe es referente del enoturismo latinoamericano, mientras que Los Cabos y San José del Cabo destacan por experiencias de lujo y bienestar.

México volverá a hacer historia en 2026: el Estadio Azteca será el único recinto del mundo en albergar tres Copas Mundiales, tras 1970 y 1986. El impacto irá más allá de lo deportivo. Como antecedente reciente, en la Fórmula 1 en 2024, las búsquedas de hoteles en la Ciudad de México crecieron 65 % frente al promedio de semanas previas, según datos de Despegar.

“Estos eventos muestran el potencial para impulsar el turismo multidestino”, afirma Santiago Elijovich, VP y Country Manager de Despegar México. “La Copa Mundial de la FIFA 2026 es la ocasión perfecta para que los aficionados recorran otros destinos del país más allá de las ciudades sede”.