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En Telynet siguen investigando, creciendo y ayudando en el día a día, a sus clientes. En esta ocasión, el pasado 12 de mayo, apareció un nuevo producto llamado “BJOIN By Telynet”, que permite a las empresas tener Redes Sociales Privadas y Redes de Mensajería IM (mensajería instantánea)

Los mercados en auge como RTM, DISTRIBUIDORES, SFA, B2B y B2C pueden utilizar este nuevo producto, sacando un gran rendimiento de esta nueva aplicación, ya que puede proporcionar comunicaciones a todos los empleados de la compañía en tiempo real, manteniendo total privacidad a lo largo de toda la cadena de valor comercial.

La APP, no solo proporciona comunicaciones a todos los empleados de la compañía, sino también comunicaciones con los clientes o con los proveedores.

Por otra parte, las redes sociales privadas, contribuyen al desarrollo de canales mediáticos de publicación y de suscripción, que ayudan en la difusión de información, actuando como una colmena.

Bjoin by Telynet es una nueva aplicación de la biblioteca de aplicaciones de Telynet. Con esta APP, podrá tener su propia  Red Social privada para proveedores o clientes o fuerza de ventas, que es compatible con TelyNET sales SUITE 360 .

Los usuarios de Bjoin By Telynet pueden comunicarse a través del chat mientras intercambian imágenes, mensajes de voz y videos. Pueden hacer publicaciones categorizadas y crear grupos .

Las empresas que la utilizan, también pueden producir sus propias publicaciones para compartir con los usuarios, lo que les permite hablar sobre un nuevo lanzamiento, una promoción o nuevos expositores (demostrando cómo está montada la presentación o incluso brindando ejemplos de cómo se ha hecho para un cliente determinado).

Una red social privada de comunicación interna puede ser una herramienta muy valiosa para una empresa especialmente cuando involucra a clientes, comerciales, preventas… 

¿Por qué debe tener una empresa, su propia, RRSS? Aquí hay varias razones por las que es importante tener RRSS privadas:

1. Comunicación efectiva: una red social interna proporciona un canal de comunicación directo y rápido entre los diferentes departamentos y equipos de una empresa. Permite a los empleados, comerciales y preventas comunicarse de manera eficiente, compartir información, hacer preguntas y colaborar en proyectos. Esto mejora la coordinación y la productividad en general de cualquier empresa. 
2. Conexión con los clientes: al incluir a los clientes en la red social interna, la empresa puede establecer una conexión más cercana y personalizada con ellos. Los empleados pueden responder rápidamente a las consultas de los clientes, proporcionar actualizaciones sobre los productos o servicios, y brindar un soporte más eficiente. Esto fortalece la relación con los clientes y mejora la satisfacción de cualquier cliente.
3. Estadísticas: una red social interna puede proporcionar estadísticas y análisis sobre el uso de la plataforma. Estos datos pueden ser muy útiles para comprender cómo se está utilizando la red social, identificar patrones de comportamiento y evaluar el compromiso de los empleados, comerciales, preventas, clientes, proveedores… Ayudando a identificar áreas de mejora y poder tomar decisiones rápidas.
4. Colaboración y aprendizaje: una red social interna fomenta la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los empleados, comerciales y preventas. Pueden compartir ideas, prácticas, consejos y experiencias. Esto ayuda a construir un entorno de aprendizaje continuo ya mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo realizado.
5. Seguridad y privacidad: al tener una red social interna privada, la empresa puede tener un mayor control sobre la seguridad y privacidad de la información compartida. Puede establecer niveles de acceso y permisos para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a determinada información.

Se podría seguir enumerando razones para tener una red social propia, pero este artículo sería muy largo.

“Si quiere saber más acerca de Bjoin by Telynet, pueden ponerse en contacto con Telynet por email producto@telynet.com, o solicitar una Demo en su web: www.telynet.com”

Grupo Telynet  lleva un mes de celebraciones, por un lado el pasado 1 de junio de 2023, Telynet cumplió 34 años y el pasado mes de mayo Telynet Caribe cumplió 10 años . Han sido años de crecimiento, aprendizaje y expansión.

Telynet  se ha convertido en estos años en  Grupo Telynet, con centros de excelencia por medio mundo. Siendo Líder en la Transformación Digital Comercial Móvil y Omnicanalidad. Avanzando y trabajando en el desarrollo de nuevos productos, siempre con  lo último en tecnologías , para que las empresas de venta y distribución  puedan hacer  una transformación digital lo más cómoda  posible y acorde con sus necesidades .

Telynet se ha especializado en la creación e implementación de productos de software para empresas, en el campo de las Soluciones Móviles (SFA), Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), Servidores de Ventas Avanzados, Bots, Reconocimiento de Imágenes, Realidad Aumentada, Inteligencia Artificial, Machine learning, Bjoin By Telynet (Nueva RRSS para empresas) , etc.

El pasado 31 de mayo, Telynet Caribe,  cumplió 10 años,  y lo celebraron con  un estupendo festejo donde asistieron clientes y amigos. Un gran evento organizado en Santo Domingo (República Dominicana) que fue todo un éxito, se pueden ver todos los detalles de esta fiesta en su web  https://telynet.com/gran-evento-celebrado-el-31-mayo-por-telynet-caribe-con-motivo-de-su-10-aniversario/ 

Sobre Telynet
Desde su creación en el año  1989,  Grupo Telynet  se ha especializado en la edición e implementación de productos de  software para empresas de Gran Consumo, Alimentación, Bebida, Farmacéuticas, Cosmética, etc.  En el entorno de  Soluciones Omnicanal para la gestión comercial (Venta, Preventa, Autoventa, Televenta, Reparto, Cobros, Gestor Punto de Venta, B2B, B2C, etc.)

Durante más de 34 años, Telynet  ha desarrollado un amplio Know-how experimentado en numerosos proyectos y productos desarrollados con éxito, en diferentes países. La amplia experiencia acumulada, los conocimientos suministrados por sus clientes, así como la continua investigación para dar un mejor servicio, han conseguido que Telynet sea Líder del Sector, con más de 50.000.000 pedidos en el 2022, más de 300 clientes en más de 20 países y más de 25.000 usuarios móviles utilizando sus soluciones.

Grupo Telynet  basa su crecimiento en proveer el mejor  servicio de preventa y posventa en sus sistemas móviles de gestión comercial,  por eso, para este  año 2023 esperan superar 70.000.000 pedidos.

Fuente Comunicae

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Ante la temporada de vacaciones y verano de mitad de año, es primordial que los usuarios tomen las medidas necesarias para evitar ser victimas de estafas durante sus viajes. Tomar en cuenta recomendaciones básicas como proteger los dispositivos personales y no confiar en las redes abiertas pueden garantizar un viaje seguro y placentero

Después de un largo período de pandemia, los operadores turísticos están ansiosos por mejorar los ingresos con la proximidad de la temporada alta de vacaciones y verano. Según la estimación del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) en su Informe Anual de Impacto Económico, este año la contribución del sector turismo al PIB de América Latina será de 319 mil 500 millones de dólares, 1,2% por encima de 2019. En 2022, el sector de viajes y turismo aportó el 7,6% al PIB de América Latina, equivalente a 302.600 millones de dólares, un crecimiento del 34% respecto al año anterior. Asimismo, para fines de 2023 se proyecta que los niveles de empleo en la región alcancen los 17,07 millones de puestos de trabajo ocupados por el sector turístico, lo que también superaría en 0,1% la cifra de 2019.

“Antes, cuando te ibas de vacaciones, solo te preocupaba cerrar con llave la puerta de tu casa. Pero ahora debes preocuparte por “bloquear” cualquier cosa que se conecte a Internet para que no roben datos personales”, dijo Dean Coclin, director sénior de desarrollo empresarial de Digicert. “Lo último que necesitas es enterarse de una violación de datos. Es primordial desde proteger los dispositivos personales hasta evitar las amenazas cibernéticas mientras se viaja, hay muchos pasos que se pueden tomar para garantizar un viaje seguro y placentero”, agregó el ejecutivo.

Estos son algunos consejos de DigiCert para viajar de forma segura durante las próximas vacaciones y mantener los datos del mundo real a salvo de los ciberdelincuentes, tanto en casa como en el extranjero. Entonces, ya sea que el usuario viaje regularmente por negocios o esté buscando unas vacaciones de verano, aquí 5 consejos para viajar de manera segura:

1. No dejarse engañar por sitios web falsos y ofertas tentadoras que son demasiado buenas para ser verdad
Al reservar viajes y alojamiento en línea, es importante evitar sitios web fraudulentos y estafas de phishing. ¿Qué pueden hacer los usuarios para reconocer los sitios fraudulentos? Tres palabras: examinar, examinar y examinar. También es importante tener cuidado al navegar, ya sea en sitios web, redes sociales o aplicaciones. Se recomienda no abrir ni descargar archivos de sitios web desconocidos o sospechosos ni hacer clic en enlaces enviados en redes sociales o aplicaciones de mensajería, debido al aumento de intentos de phishing.

El phishing es una de las prácticas más comunes en la ingeniería social, con un costo estimado de $ 2 mil millones al año. Este tipo de ataque ha ganado aún más popularidad desde la pandemia. En un ataque de phishing, un usuario recibe un correo electrónico que parece provenir de una fuente confiable, pero en realidad es fraudulento y se usa para robar información personal. Tratar todos los correos electrónicos de ofertas demasiado buenas para ser verdad con sospecha. Evitar hacer clic en enlaces de correo electrónico sospechosos o descargar documentos desconocidos, y solo usar fuentes confiables para conocer las oportunidades de venta y compra. Y nunca revelar información personal o financiera por correo electrónico ni responder a solicitudes de esa información.

2. No olvidar dejar los dispositivos muy bien protegidos
Antes de salir a la carretera, hay algunas medidas de seguridad importantes que los usuarios deben tomar para asegurar cualquier dispositivo que se lleve durante el viaje, como computadoras portátiles, teléfonos y tabletas. Es clave comenzar usando contraseñas seguras y autenticación de dos factores. Un administrador de contraseñas también puede ayudar a establecer y administrar contraseñas seguras, y puede informar qué tan seguras son las contraseñas, si se está utilizando duplicados y si las contraseñas han estado involucradas en una violación.

“También considere usar una red privada virtual (VPN) cuando acceda a redes Wi-Fi públicas, ya que las VPN encriptan sus datos y algunas de ellas verifican el certificado digital, que redirigirá a un sitio web real si el que accedió es falso. Las VPN son también es útil cuando se viaja, ya que acceder a sitios web y aplicaciones prohibidos en algunos países requerirá una VPN. Finalmente, mantener el software y los sistemas operativos actualizados puede ayudar a evitar vulnerabilidades que pueden ser aprovechadas por los ciberdelincuentes “, explicó Dean Coclin.

3. Sí, la casa inteligente también necesita protección
Matter es el primer intento de reunir a los nombres más importantes en el hogar inteligente para desarrollar un estándar de la industria para la interoperabilidad segura y confiable de los dispositivos conectados. Con Matter, los consumidores ahora pueden controlar todos los dispositivos de confianza en el hogar, independientemente de la marca, mientras eligen los productos individuales de su elección. Además de eso, Matter aumenta la seguridad del hogar inteligente porque los fabricantes que venden dispositivos confiables de Matter deben cumplir con ciertos requisitos, incluida la recepción de certificados de atestación de dispositivos.

“Entonces, si el usuario está fuera de casa, puede administrar todos sus dispositivos domésticos inteligentes confiables de Matter a través de Siri, o a través de las aplicaciones Alexa o Google Home, y no solo sus dispositivos Apple, Amazon o Google. Hay cientos de empresas involucradas en Matter y DigiCert ha jugado un papel clave en el desarrollo de los aspectos relacionados con la seguridad del estándar, patrocinado por Connectivity Standards Alliance (CSA)”, dijo Dean Coclin.

No importa en qué lugar del mundo se encuentre el usuario, puede controlar la iluminación, las cerraduras de las puertas, la calefacción y el aire acondicionado, la seguridad del hogar, los parlantes inteligentes y más, todo desde el controlador que se elija, y sin aplicaciones separadas para todo. Al asegurar los dispositivos domésticos inteligentes con Matter, los propietarios pueden proteger sus hogares de las amenazas cibernéticas mientras están fuera y ser más inteligentes que sus hogares inteligentes.

4. Vigilar los documentos
Durante el viaje es importante proteger las pertenencias físicas como pasaportes, billeteras y teléfonos. Así mismo se debe proteger la computadora portátil de trabajo y cualquier información confidencial para evitar el robo de datos o identidad. Cuando los usuarios se conectan a Wi-Fi en hoteles, aeropuertos, cafés y más, puede ser vulnerable a los ataques, por lo tanto es mejor evitar usar el wifi del hotel cuando se acceda a sitios que soliciten  datos personales, especialmente del  banco. Se debe tener cuidado al conectarse a redes Wi-Fi públicas y no confiar en las redes abiertas. El uso de una VPN a redes Wi-Fi públicas puede encriptar el tráfico de Internet y evitar que los ciberdelincuentes roben información personal. 

5. Las medidas de protección continúan después de regresar a casa
Al regresar a casa de un viaje, es primordial controlar las cuentas personales y los informes de crédito en busca de actividades sospechosas o cargos no autorizados. Proteger la información personal cambiando las contraseñas y monitoreando los extractos de las tarjetas de crédito. Finalmente, reportar cualquier actividad sospechosa o cargos no autorizados a las instituciones financieras y agencias de informes crediticios.

“En conclusión, si bien viajar puede ser emocionante y rejuvenecedor, lo último que necesita en sus vacaciones es enterarse de que un ciberdelincuente ha robado su identidad o sus datos confidenciales. Pero hay pasos que puede tomar para minimizar el riesgo de que sus datos sean robados”, concluyó Dean.

Fuente Comunicae

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Contribuye a robustecer los desafíos de digitalización, seguridad e inclusión. Hoy tiene usos en fintech, banca, gobierno, turismo, hotelería, hospitales, aplicaciones móviles, juegos de apuestas y entretenimiento. El tiempo de registro puede ser hasta cinco veces más rápido

La verificación de identidad impacta de manera positiva a las diferentes industrias ya que fortalece y coadyuva a la seguridad y la experiencia que tienen los usuarios, facilita el acceso de las personas a los servicios, fomenta la igualdad e impulsa la confianza, señaló Iñigo Castillo, Gerente General de Incode en México. Como el 53% de los consumidores hace compras en línea o utiliza servicios digitales solo después de asegurarse que la empresa tiene buena reputación por la protección de datos personales, la verificación de identidad añade valor a las empresas ya que resuelve temas de fraude hasta en un 99%, salvaguarda la privacidad de las personas y el registro puede ser hasta 5 veces más rápido. 

“En Incode se ha comprobado que la tecnología de verificación de identidad es altamente confiable, tiene un nivel superior de protección de datos personales y aplicamos las mejores prácticas internacionales en materia de seguridad y resguardo de información, hoy se tiene presencia en diversas industrias tales como: bancos, fintech, turismo, hotelería, hospitales, entretenimiento e incluso en gobiernos, pues la tecnología además de agilizar los procesos, reduce costos, mitiga riesgos y simplificar la vida las personas”, comenta Castillo, en el  marco del 8° Congreso Tecnología y Negocios América Digital.

Con la transformación digital el valor de la información ha cobrado mayor relevancia, siendo hoy la confianza uno de los pilares que las empresas y personas buscan en el uso de plataformas tecnológicas como lo es la verificación de identidad. De acuerdo con McKinsey, la Confianza Digital es la suma de los esfuerzos de una compañía para proteger los datos de sus clientes, dirigir efectivamente la ciberseguridad, ofrecer productos y servicios de Inteligencia Artificial (IA) confiables y proveer transparencia acerca del manejo de los datos y la información en su poder. Asimismo, este estudio menciona que las empresas líderes en este tema, tiene 1.6 veces más oportunidad que el resto de las empresas promedio de tener tasas de ingresos anuales superiores al 10%. 

Hoy adquirir clientes, fomentar la lealtad y garantizar satisfacción a sus necesidades es un reto al que todas las industrias se están enfrentado, porque para ganar mercado se requiere de un nuevo nivel de confianza, privacidad y seguridad para los consumidores, de ahí que el crecimiento de la verificación de identidad se esté volviendo una solución enfocada en ofrecer una experiencia a los clientes de manera fluida, segura y confiable.

Incode Technologies, es la empresa líder a nivel global en verificación y autenticación de identidad, quien tiene como misión impulsar un mundo de confianza a través de su tecnología, la cual está basada en Inteligencia Artificial (AI), tiene una tasa superior al 40% en el éxito del onboarding ya que la estabilidad del sistema permite a los usuarios completar su registro sin inconvenientes, en cuestión de minutos. Además, de que cumple con los más estrictos estándares de seguridad avalados por el NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología). 

Acerca de Incode
Incode es la plataforma de próxima generación para la verificación y autenticación de identidad, que está reinventando la forma en que los seres humanos verifican su identidad e interactúan con las empresas más grandes del mundo, con una experiencia basada en Inteligencia Artificial (IA) sumamente segura y agradable. La plataforma de Incode totalmente automatizada de extremo a extremo, permite un acceso perfecto a través de múltiples canales con productos enfocados en la incorporación, autenticación y verificación de pagos que aumentan la conversión y reducen el fraude. Con su misión de generar confianza y democratizar accesos, Incode trabaja con una serie de bancos, fintech, hoteles, gobiernos y mercados más grandes del mundo. Incode tiene su sede en San Francisco y oficinas en Europa y América Latina. Para conocer más sobre Incode, se puede visitar www.incode.com

Fuente Comunicae

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Todas las profesiones tienen desafíos en el día a día y todas las industrias son vulnerables a cambios, a veces más previsibles, otros más bruscos, que hacen que se tengan que replantear el cómo se hacen las cosas. Todo cambio también es una oportunidad

La desaparición de las cookies de terceros ha resultado en un gran desafío para los editores. Junto con los efectos persistentes de los retos económicos y la rápida evolución de las tecnologías, estos se enfrentan a múltiples desafíos dinámicos. Y a la hora de elegir proveedores de AdTech, no solamente se debe considerar la inversión, sino también que el producto se adapte a las necesidades específicas de quien lo solicita.

¿Cómo elegir al partner de monetización ideal?
Lo primero que se debe hacer es marcar los objetivos y plantear qué tipo de relación buscan tener con el partner. Todas las propuestas recibidas incluirán grandes ideas con el objetivo de atraer la atención. Tener en claro exactamente qué se necesita, hará más fácil la elección.

Es importante enfocarse en buscar un socio, no un vendedor. Alguien que empuje a la par para crecer. El socio tecnológico y proveedor de servicios adecuado contribuirá a la monetización del inventario, a la captación de audiencia y al crecimiento general del negocio. Por otro lado, se tiene que constatar que los ingresos previstos justifican las condiciones del acuerdo.

Desde MGID han preparado algunas recomendaciones para tener en cuenta a la hora de seleccionar el socio ideal:

Leer la letra pequeña y analizarla

• Si el contrato es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Revisar en profundidad todos los términos y condiciones disminuye las sorpresas no gratas.
• Asegurarse que el contrato brinde la flexibilidad necesaria para hacer cambios cuando sean necesarios. 
• Comprender las limitaciones de la exclusividad: cuando un editor trabaja simultáneamente con varios proveedores, tiene más poder de negociación para exigir anuncios más relevantes y de mayor calidad.
• Entender las desventajas de su contrato: todos los acuerdos las tienen. Es importante conocer el peor escenario posible en el contrato y asegurarse de tener un precio mínimo por adelantado o alguna garantía de ingresos si se plantea pasar a la exclusividad.
• Prestar atención a las cláusulas de salida: dejar claros los derechos de rescisión al inicio de la relación puede ayudar a evitar discusiones si la relación toma un rumbo imprevisto.

Adoptar enfoques basados en el rendimiento

• Los editores deben adoptar un enfoque basado en el rendimiento para ampliar sus opciones de monetización.
• Merece la pena analizar cada fuente de tráfico teniendo en cuenta el costo por mil impresiones (CPM), la participación de los usuarios y la cantidad de tráfico.
• Siempre es mejor realizar pruebas con el posible socio de monetización para asegurarse que está satisfecho con los resultados y comprobar si los códigos del proveedor de AdTech afectan al rendimiento del sitio web.

Poder para los editores

• Tomar cartas en el asunto y establecer asociaciones directas con proveedores de confianza que puedan ofrecer su visión de la monetización.
• Asegurarse que puede comunicar abiertamente su visión de la calidad y la cantidad de los anuncios.
• Elegir proveedores de tecnología publicitaria que permitan definir a sus socios aplicando filtros basados en sus criterios de calidad y necesidad de ingresos.
• La experiencia del usuario en el sitio web debe ser la que se desea.

Y por último y no menos importante: ¿se puede crecer en conjunto?

• Lo que se necesita de un partner hoy puede ser diferente en un futuro. Es importante conocer si tiene los recursos necesarios y la capacidad para poder ir de la mano y crecer juntos.

Cuando se llega a una decisión, se puede volver a pensar en cómo este posible partner puede ayudar a lograr los objetivos de la manera más sencilla posible. Asegurarse que tenga la capacidad de brindar toda la atención que se necesita, así como también la flexibilidad para trabajar.

Fuente Comunicae

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Zapatería SAS, basada en un artículo de Medline, reafirma la importancia de usar calzado cómodo para poder cuidar el estilo de vida y la salud de las personas con diabetes

La diabetes es una enfermedad que afecta a millones de personas diariamente, esta complicación genera un cambio de vida en varios aspectos; por ejemplo, la dieta alimenticia pasa a ser reducida en grasas o carbohidratos refinados, las actividades físicas se limitan y la vestimenta cambia, en especial el calzado pues es importante hacer una elección de zapatos confort para mantener el pie con comodidad.

La parte que menos se habla sobre los efectos de la diabetes usualmente es la parte de los pies. Las personas con diabetes pueden llegar a tener complicaciones por no usar los zapatos adecuados. De acuerdo a un artículo de Medline, las personas con diabetes deben usar un calzado que sea suave por dentro, puesto que una costura puede frotar la piel y dañarla.

Zapatos Confort: la mejor opción para los diabéticos
Los zapatos confort son un tipo de calzado caracterizados por varios aspecto como punteras anchas los cuales permiten una mayor comodidad, suelas reforzadas y profundas diseñadas para ser ortopédicas o ayudas dentro del calzado para poder mejorar la circulación de la sangre en el pie.

Su diseño especial mantiene el talón fijo, evita lesiones y amortigua el impacto del pie al caminar, al igual que sus materiales ayudan a mantener el pie seco y lo menos contaminado posible.
El calzado confort se ha adaptado a los estilos clásicos del calzado común como mocasines, oxford, deportivos y sandalias. Estos modelos se han desarrollado para mantener el estilo al mismo tiempo que la seguridad durante el día, tomando en cuenta factores no tan comunes como los cambios de temperatura y la frecuente hinchazón en los pies.

Existen marcas destacadas en calzado confort como SAS, una marca que se especializa en mejorar el bienestar de las personas y mantener su estilo mientras procuran la seguridad en sus modelos, ofreciendo opciones únicas en el mercado como tallas a lo largo y a lo ancho, ya que es recomendado que las personas con diabetes tengan más espacio entre los dedos evitando que el pie se lastime por una talla no adecuada.

Por lo tanto, contar con opciones de calzado confort como los modelos de SAS, les facilitará a las personas diabéticas tomar una buena decisión al momento de comprar un par de zapatos.

Fuente Comunicae