Neivor ayuda a mejorar la gestión de la morosidad en condominios mientras surge una iniciativa en curso en el Congreso capitalino para sancionar a los “morosos calificados”, la brecha entre quién debe y quién tiene acceso empieza a resolverse con datos en tiempo real

Neivor, la plataforma tecnológica que brinda soluciones para el mercado del real estate, ayuda a mejorar la gestión de la morosidad en condominios, mientras el Congreso de la Ciudad de México analiza desde junio una reforma a la Ley de Propiedad en Condominio que busca sancionar formalmente a los propietarios morosos, evidenciando que el problema ya trascendió lo doméstico para convertirse en un asunto de política pública.

La legislación ya reconoce la brecha entre pagar y tener acceso
El 10 de junio de 2026, el diputado Omar Alejandro García Loria presentó ante la Comisión Permanente del Congreso de la CDMX una iniciativa para reformar la Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para el Distrito Federal. La propuesta crearía la figura de “moroso calificado”, aplicable a quien acumule dos o más cuotas ordinarias vencidas o una extraordinaria aprobada, y contempla, entre otras medidas, la suspensión temporal del derecho de arrendamiento de la vivienda. 

El argumento del legislador es que la falta de pago afecta directamente la conservación de áreas comunes, la prestación de servicios y la seguridad del conjunto. Es, en otras palabras, un reconocimiento formal de algo que administradores y comités ya viven todos los días: la cuota impagada y el impedimento del uso de los servicios y áreas comunes del condominio son, en la práctica, la misma discusión, aunque hoy se gestionan por separado.

Una industria que ya invierte en resolverlo con tecnología
La escala del problema no es menor. Solo en la Ciudad de México operan cerca de 11,200 unidades habitacionales y conjuntos en condominio, con 728,460 viviendas donde habitan 3.6 millones de personas, casi 4 de cada 10 habitantes de la capital, de acuerdo con cifras oficiales citadas por el propio gobierno capitalino. 

En la práctica, los administradores de condominios llegan a presupuestar una morosidad esperada en cuotas de mantenimiento que se ubica entre el 5 % y el 10 % entre los ocupantes y propietarios de las unidades de un condominio, lo cual genera la necesidad de tener sistemas que ayuden a gestionar estas situaciones de mejor manera.

A la par, el mercado de seguridad electrónica en México, que incluye sistemas de control de accesos, pasó de un valor estimado de 979.7 millones de dólares en 2024 a una proyección de 1,597 millones de dólares para 2033 (crecimiento anual compuesto de 5.58 %), impulsado en parte por la migración de procesos manuales de control de accesos hacia soluciones biométricas, de código QR y basadas en la nube, según estimaciones de la consultora IMARC Group. La tendencia de fondo es clara: el control de accesos está dejando de ser una libreta y una caseta para convertirse en una capa de datos operativos.

Cómo se ve esto operando en un condominio real
Cuando un propietario entra en mora, el sistema lo detecta y le notifica antes de que su acceso a ciertos servicios del condominio sean limitados, sin que el comité tenga que intervenir ni discutirlo en asamblea. Cada perfil, propietario, visitante, proveedor o personal doméstico, tiene permisos configurables por área y horario, y cada entrada queda registrada con fecha, hora, método y estatus de pago, generando un historial auditable. 

Neivor, plataforma tecnológica mexicana, integró su sistema de control de accesos (vía reconocimiento facial, tarjeta o código QR, sobre hardware homologado Hikvision y ZKTeco) con el motor de cobranza de su plataforma. 

Esto no implica negarle a nadie el acceso a su propiedad, pero sí puede restringir el uso de ciertas amenidades o del elevador mientras el adeudo esté vigente.

“Cuando el acceso está conectado al estatus real de cada propietario, el condominio deja de operar a ciegas”, afirmó Oscar Garzón, CTO de Neivor.

Para administradores y comités con la tecnología de su lado empieza a resolverse con datos, antes de que la legislación lo obligue a hacerse de otra forma. La funcionalidad ya está disponible para condominios y edificios en México que operan con Neivor, y se integra sin fricción a los módulos de cobros y facturación existentes en la plataforma.