A través del podcast ‘Con TENA sigo siendo yo’, la marca ofrece un espacio de confianza para hablar de la incontinencia desde la empatía y la autenticidad, compartiendo información útil, soluciones adaptadas y una invitación clara: reencontrarse con la libertad de ser uno mismo

La incontinencia urinaria afecta a más de 400 millones de personas en el mundo y sigue siendo un tema silenciado. El estigma, los tabúes y la desinformación siguen siendo barreras para acceder a ayuda o mejorar la calidad de vida, con consecuencias no solo físicas, sino también emocionales y psicológicas.

La incontinencia no distingue edad ni género. Según el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) y el Boletín Mexicano de Urología, una de cada tres mujeres y uno de cada cinco hombres la experimentan. Aun así, solo el 25% de quienes la padecen busca ayuda profesional.

Más allá del impacto físico, esta condición afecta de forma diferenciada el bienestar emocional. Un estudio publicado en International Urogynecology Journal reveló que las mujeres con incontinencia tienen más del doble de riesgo de desarrollar depresión. En hombres también se observó una tendencia al malestar psicológico, ligado a la pérdida de control o de la noción de masculinidad.

“Esta afección no es solo médica, es una experiencia emocional que puede provocar tristeza, frustración y vergüenza. El miedo a un accidente o al rechazo lleva a muchas personas a aislarse, afectando su salud mental. Por eso, romper el silencio también es un acto de autocuidado”, explica la psicóloga Tere Díaz, anfitriona del pódcast Con TENA sigo siendo yo.

De acuerdo con la Urology Care Foundation, muchas personas no buscan atención médica por vergüenza o por creer que es “parte normal del envejecimiento”. Este silencio impide el diagnóstico oportuno, el tratamiento adecuado y, sobre todo, el acompañamiento emocional que puede marcar la diferencia.

Del 16 al 22 de junio se conmemora la Semana Mundial de la Continencia, una iniciativa creada en 2008 por la International Continence Society (ICS) para visibilizar los trastornos del piso pélvico y fomentar el acceso a información confiable y atención médica adecuada. En este marco, TENA reafirma su compromiso no solo con la innovación en productos que brindan seguridad, discreción y comodidad, sino también con un acompañamiento integral a personas usuarias y cuidadores, visibilizando la condición más allá del síntoma.

A través del podcast Con TENA sigo siendo yo, la marca ofrece un espacio de confianza para hablar de la incontinencia desde la empatía y la autenticidad, compartiendo información útil, soluciones adaptadas y una invitación clara: reencontrarse con la libertad de ser uno mismo.

“La conversación debe abordarse desde las emociones, la dignidad y la inclusión. Como sociedad, necesitamos espacios seguros donde se pueda hablar del tema sin vergüenza ni juicios. Desde TENA trabajamos para que las personas entiendan que esta condición no define quiénes son”, señala Daniel Camou, Product Manager de TENA.

Reconocer que la incontinencia existe y afecta el bienestar emocional puede marcar la diferencia entre vivirla con miedo o con libertad. Con diagnóstico temprano, productos adecuados y una red de apoyo empática, es posible mantener la autonomía y disfrutar de una vida plena.

Con un enfoque estratégico, humano y colaborativo, el pasado 4 de junio, Sensormatic Solutions celebró el Retail Fórum 2025 en CDMX. El evento reunió a poco más de 60 líderes del sector retail para reflexionar sobre los desafíos y oportunidades que están transformando la industria en México y Latinoamérica; permitiendo a los participantes no solo conectar desde la experiencia profesional, sino también desde la empatía por los retos comunes

A través de tres conferencias magistrales y un panel de expertos, se abordaron temas clave como la transformación digital, la inteligencia artificial y la importancia de comprender a fondo el recorrido del consumidor.

Durante el evento, Pierre-Claude Blaise, CEO de la AMVO, compartió información valiosa sobre las tendencias y comportamientos actuales en el comercio electrónico. Su intervención ofreció una visión profunda del panorama de las ventas en línea.

Por su parte, Alejandro Goldberg, CEO de Friedman.U, destacó que “es la era del cliente”, una etapa en la que la lealtad ya no está garantizada, sino que debe ganarse a través de experiencias relevantes, eficientes y personalizadas. Según explicó, el 58% de las empresas ya están explorando nuevas estrategias digitales para mejorar sus procesos de venta, lo que subraya la necesidad urgente de innovar con propósito y enfoque en el cliente.

El panel de expertos, conformado por Arturo Pérez (VP & GM LATAM de Carter’s), Carlos del Ángel (Director de Retail en Steren), Daniel Esqueda (Head de Proyectos Especiales, de la Dirección de Operaciones​ en Coppel) y Miguel Ramírez (COO de AR Holdings), coincidió en que la transformación del retail no depende únicamente de la tecnología, sino de una visión integral que combine cultura organizacional, talento humano y estrategia comercial. En palabras de Carlos del Ángel, hoy “el juego se llama share“, haciendo referencia a la necesidad de crear experiencias compartidas y significativas con los consumidores.

Por su parte, Daniel Esqueda destacó la importancia de elegir la tecnología adecuada: “No se trata de tenerlo todo, sino de invertir en lo que realmente genera valor y permite conocer mejor al consumidor”. En esa misma línea, Miguel Ramírez desde su perspectiva en Latinoamérica subrayó que uno de los grandes retos para las marcas en la región es reconocer la relevancia cultural como una base de datos, que al ser bien interpretada pueda detonar experiencias memorables y canales de venta mejor gestionados.

Uno de los momentos clave fue el lanzamiento Orbit AI, la nueva tecnología del portafolio ShopperTrak Analytics, parte de Sensormatic Solutions, que redefine lo que es posible en el análisis de tráfico, presentado por Sterling Raehtz, VP de Ventas para las Américas del mismo portafolio. Esta solución avanzada, basada en inteligencia artificial y visión por cámara, permite analizar patrones de comportamiento tanto dentro como fuera del establecimiento, diferenciando entre compradores, colaboradores y visitantes. La herramienta proporciona datos como edad estimada, frecuencia de visita, intereses y nivel de interacción con los productos, lo que permite tomar decisiones operativas y comerciales más precisas y personalizadas.

Sterling Raehtz enfatizó que “el reto ya no es tener datos, sino entenderlos, aplicarlos y convertirlos en acciones que realmente impacten el negocio”.

Asimismo, Lizbeth Gutiérrez, Country Leader del portafolio ShopperTrak Analytics para México y ROLA, explicó que la solución permite visualizar con precisión el comportamiento del cliente en cada sucursal, analizar la tasa de conversión real y estimar la dotación óptima de personal en tienda según la afluencia. Subrayó que, para avanzar hacia un modelo de atención verdaderamente hiper personalizado, es fundamental adoptar tecnologías que permitan comprender en profundidad el recorrido del cliente dentro del punto de venta.

El evento fue calificado como “muy enriquecedor” por Annie Cordovez, Directora de Retail Excellence y Directora Comercial de Pandora México, quien destacó la conexión directa con las necesidades actuales del sector y la importancia de integrar herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente. Arturo Pérez, de Carter’s, señaló que este tipo de encuentros representan una apuesta inteligente por parte de Sensormatic, al fortalecer el ecosistema completo del retail y fomentar el aprendizaje continuo frente a los retos del mercado.

Finalmente Lizbeth Gutiérrez, anfitriona del evento, destacó la importancia de crear espacios de encuentro entre profesionales del sector: “Se seguirán creando experiencias y compartiendo conocimientos. Fomentar espacios que impulsen ideas y colaboración es fundamental para el futuro del retail”. https://www.sensormatic.com/es_mx